Kwaliteit

Goede zorg, zwart op wit

Warmte en professionaliteit gaan bij ons hand in hand. Hier vindt u onze verantwoording: het kwaliteitsverslag, de klachtenregeling en de vertrouwenspersoon.

📄

Kwaliteitsverslag

In het jaarlijkse kwaliteitsverslag leest u hoe wij werken aan goede en veilige zorg. Het verslag over 2025 volgt binnenkort.

Klachtenregeling

Niet tevreden? Vertel het ons eerst, dan lossen we het samen op. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u terecht bij de onafhankelijke klachtenfunctionaris volgens ons klachtenreglement.

Vertrouwenspersoon

Bewoners en familie kunnen vertrouwelijk praten met een onafhankelijke vertrouwenspersoon. Laagdrempelig en zonder gevolgen.

Onze belofte

Klein genoeg om het goed te doen

Kwaliteit is bij ons geen stapel papier. Het is de tijd die we nemen, het vaste team dat iedere bewoner kent en de korte lijnen met de huisarts.

Vragen over onze werkwijze of de zorg? Stel ze gerust, we vertellen er graag over.

Een lichte gang in het nieuwe woongedeelte